Devolución.

Foro sobre los hoteles de PortAventura World:
Hotel PortAventura · Hotel El Paso · Hotel Caribe · Hotel Gold River · Hotel Lucy's Mansion · Hotel Colorado Creek
Hoteles afiliados Ponient Hotels:
Hotel Vila Centric · Hotel Piramide Salou · Hotel Dorada Palace · Hotel Marinada
Ixchell
Sing with Elmo!
Mensajes: 558
Registrado: 21 Mar 2020, 15:31

Devolución.

Mensaje por Ixchell »

Hola, tengo una consulta, he anulado una reserva porque encontré otra mas barata y se me cobro la primera noche, ahora también se me ha cobrado la nueva, pero no se me ha rembolsado la otra, sabéis ¿cuanto tiempo tarda mas o menos en que te lo de vuelvan?
Sino me tocara mañana llamar al numero, me podéis poner el numero gratuito por favor.
Avatar de Usuario
pedro1983
Y usted ¿se atreverá?
Mensajes: 381
Registrado: 12 Jul 2020, 10:53

Re: Devolución.

Mensaje por pedro1983 »

Te paso el numero de Socios por privado, nose si esta permitido pasarlo por aqui jeje
Siempre que hay una mejor oferta es mejor llamar y no hace falta cancelar ni nada ellos mismo te ajustan el precio y te hacen el descuento pertinente.... mejor llama mañana y seguro que te lo solucionan sin problema
;)
Todo lo que sube baja
Yubi
Prepárense para realizar un viaje mágico
Mensajes: 837
Registrado: 04 Abr 2019, 15:03

Re: Devolución.

Mensaje por Yubi »

Pedro, si encuentras una oferta mejor, la web oficial de Port Aventura te la iguala?
No lo sabía...
- El Paso (Junio '16) en T.I.
- Hotel externo (Abril '17)
- Hotel externo (Abril '18)
- Callagham's (Mayo '19) en A.D.
- Colorado Creek (Julio '21) en P.C.
- Colorado Creek (Julio '22) en P.C.
- El Paso (Julio '25) en T.I.
- El Paso (Julio '26) en T.I.
Ixchell
Sing with Elmo!
Mensajes: 558
Registrado: 21 Mar 2020, 15:31

Re: Devolución.

Mensaje por Ixchell »

Muchas gracias. Si mañana llamare
Avatar de Usuario
Kukulkan
Dos de tres no está nada mal
Mensajes: 1160
Registrado: 11 Mar 2020, 10:54
Ubicación: Calp

Re: Devolución.

Mensaje por Kukulkan »

A mi me ha pasado lo mismo, si podeis pasrme el numero lo agradezco.
Gracias
hawernut
El vaquero más rápido del Far West
Mensajes: 2004
Registrado: 23 Feb 2004, 15:28
Ubicación: Reus&Barcelona

Re: Devolución.

Mensaje por hawernut »

No es el del club, pero en la web de PAW hay este +34 977 12 90 53
Jo sóc de UMWEBSITE
Avatar de Usuario
pedro1983
Y usted ¿se atreverá?
Mensajes: 381
Registrado: 12 Jul 2020, 10:53

Re: Devolución.

Mensaje por pedro1983 »

Yubi escribió: 27 Jun 2021, 19:52 Pedro, si encuentras una oferta mejor, la web oficial de Port Aventura te la iguala?
No lo sabía...
Si la reserva es con ellos y ves que ahora es mas economico con ellos los mismos dias etc... la respuesta es SI :D ellos te lo cambian... por que a mi me lo han echo hace unos dias y la diferencia ha sido de 120 Euros que me ahorrado jejejeje

Si la reserva es con empresas externas lo dudo, pero a traves del hilo oficial de contrataciones de port aventura ya sea app, web o telefono si te lo arreglan
:D
Todo lo que sube baja
OUTSIDE
Una gran velocidad este carro tomará
Mensajes: 154
Registrado: 06 Ene 2008, 14:28

Re: Devolución.

Mensaje por OUTSIDE »

Si. A mi hoy me han actualizado el precio

60€ menos
Avatar de Usuario
Kukulkan
Dos de tres no está nada mal
Mensajes: 1160
Registrado: 11 Mar 2020, 10:54
Ubicación: Calp

Re: Devolución.

Mensaje por Kukulkan »

Ya esta solucionado, llamé esta mañana y una chica muy amable comprobo el numero de reserva, vió cque no se habia devuelto el pago de la anterior reserva cancelada y nos devolvió el dinero en el acto, como pequeña pega unos 20 minutos de espera con la sintonía del parque :D
Ixchell
Sing with Elmo!
Mensajes: 558
Registrado: 21 Mar 2020, 15:31

Re: Devolución.

Mensaje por Ixchell »

Kukulkan escribió: 28 Jun 2021, 20:11 Ya esta solucionado, llamé esta mañana y una chica muy amable comprobo el numero de reserva, vió cque no se habia devuelto el pago de la anterior reserva cancelada y nos devolvió el dinero en el acto, como pequeña pega unos 20 minutos de espera con la sintonía del parque :D
Si, yo mas de lo mismo, me lo solucionaron al momento y muy bien me atendieron.
Avatar de Usuario
pedro1983
Y usted ¿se atreverá?
Mensajes: 381
Registrado: 12 Jul 2020, 10:53

Re: Devolución.

Mensaje por pedro1983 »

En esto nunca he tenido problema, siempre te actualizan el precio si lo ves mas economico en otro momento, yo estoy atento de los precios por que me sabia la jugada jjajajaja Pero hoy he llamado para añador otro adulto por que se a apuntado una amiga mas y como vamos mañana lo que me habia ahorrado me ha compensado lo que caro que me ha salido hoy jjajajajajaja
Todo lo que sube baja
Emialco
¡Hola PortAventura!
Mensajes: 9
Registrado: 07 Jul 2021, 10:18

Re: Devolución.

Mensaje por Emialco »

Como se cancela una reserva? Gracias.
Yubi
Prepárense para realizar un viaje mágico
Mensajes: 837
Registrado: 04 Abr 2019, 15:03

Re: Devolución.

Mensaje por Yubi »

Emialco escribió: 07 Jul 2021, 18:37 Como se cancela una reserva? Gracias.
Llama por teléfono y da tus datos.
- El Paso (Junio '16) en T.I.
- Hotel externo (Abril '17)
- Hotel externo (Abril '18)
- Callagham's (Mayo '19) en A.D.
- Colorado Creek (Julio '21) en P.C.
- Colorado Creek (Julio '22) en P.C.
- El Paso (Julio '25) en T.I.
- El Paso (Julio '26) en T.I.
Emialco
¡Hola PortAventura!
Mensajes: 9
Registrado: 07 Jul 2021, 10:18

Re: Devolución.

Mensaje por Emialco »

Yubi escribió: 07 Jul 2021, 18:38
Emialco escribió: 07 Jul 2021, 18:37 Como se cancela una reserva? Gracias.
Llama por teléfono y da tus datos.
OK gracias, pensaba que se podía a través de la web.