Temporada 2022!!

[judas20]

No soy una entendida del tema ni nada, ni trabajo en PA (por tanto, no tengo ningún interés especial en defenderlos) pero en general cualquier tipo de local o resort suele tener sus "normas de uso" y tal (o al menos debería tenerlas por su propia protección)... y PA obviamente las tiene. Están en la web, abajo de todo (lo que parece una especie de pie de página), indicado como "Normas del resort".

Y cito textualmente (por ejemplo en la página 2):

PortAventura World se reserva el derecho de admisión, de expulsión de sus instalaciones, y de retirar los pases, llaves de hotel, o tiques de entrada con validez de uno o más días, sin posibilidad de reembolso, cuando concurra algunos de los siguientes motivos:
- Incumplimiento de las presentes normas.
- Acceso a zonas prohibidas o restringidas
- Alteración del orden.
- Uso fraudulento de los tiques de entrada, cupones promocionales o pases.
- Mantener conductas que incomoden o perjudiquen a otros Visitantes.
- Actitudes o conductas que provoquen o puedan ocasionar accidentes o incidentes.
- Atribuirse tareas propias del personal de PortAventura World, utilizando vestuario o disfraces que puedan confundir al resto de los clientes.
- Ocasionar cualquier tipo de deterioro, menoscabo o desperfecto en las instalaciones de PortAventura World. En caso de que estos daños generen algún gasto económico para PortAventura World, el cliente será el único responsable de hacerse cargo de los gastos derivados de este.

Por razones de seguridad, PortAventura World se reserva el derecho de inspeccionar los objetos de los Visitantes a la entrada de sus instalaciones, y de utilizar detectores de metales, puesto que no se permite la entrada de equipos electrónicos, radios, armas, materiales inflamables, explosivos y objetos peligrosos. Asimismo, no se admite la entrada de aquellos objetos, que, aun no siendo peligrosos, puedan incomodar o molestar a otros Visitantes de PortAventura World.

No leerse las normas de un local o resort (igual que no ser consciente de las condiciones de compra y devolución de una tienda física u online) no exime al cliente de no tener que seguir las condiciones mientras esté en ese espacio, así como que puedan ejercer su derecho de admisión en cualquier momento si lo consideran necesario.

Y que conste que no estoy diciendo con este rollo que PA tenga todo el derecho a revisar mochilas o incautar bocatas por que le salga de las narices al segurata Solo digo que existen unas normas que se pueden ver claramente en la web y no sé hasta que punto es necesario que las tengan escritas y colgadas en la entrada del resort. Desconozco la legislación pertinente, la verdad pero las empresas se suelen cubrir bien las espaldas legalmente y si no tienen X cosa, es porque o bien no les aplica o porque no es un requerimiento legal completamente obligatorio.

Lo primero que no se muy bien,por eso digo la gente juega con la ignorancia de la gente asta las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado abusan de eso.Saben que no pueden o es ilegal pero como tu no sabes pues ellos ale adelante.Los vigilantes de seguridad para registrarte tienen que ser vigilantes con Tin ala vista no vale auxiliares como hacen en muchos sitios para ahorrarse el dinero.Y exactamente no se la normativa al dedillo pero los vigilantes de seguridad no pueden registrar en cualquier sitio al no ser que sea un delito flagrante y alguna cosilla mas.Lo que si esta autorizados a reguitrar en aeropuertos,espectaculos y algunas cosilla mas.
Eso de reservado el derecho de admision hay que cojerlo con pinzas.Y lo de las normativas no vale oye las tengo en la web y punto no maja hay que tenerlas ala vista de todos y bien clarito.
Y te repito tener puestas las normas no significa nada por que en cinesa asta hace poco tenian puesto carteles de prohibido introducir alimentos y claro tu ves el cartel y dices esta prohibido que lo pone en un cartel muy grande.Pues no lo que hacen algo ilegal es los de cinesa y juegan con tu ignorancia.

[Llopeando]

No soy una entendida del tema ni nada, ni trabajo en PA (por tanto, no tengo ningún interés especial en defenderlos) pero en general cualquier tipo de local o resort suele tener sus "normas de uso" y tal (o al menos debería tenerlas por su propia protección)... y PA obviamente las tiene. Están en la web, abajo de todo (lo que parece una especie de pie de página), indicado como "Normas del resort".

Y cito textualmente (por ejemplo en la página 2):

PortAventura World se reserva el derecho de admisión, de expulsión de sus instalaciones, y de retirar los pases, llaves de hotel, o tiques de entrada con validez de uno o más días, sin posibilidad de reembolso, cuando concurra algunos de los siguientes motivos:
- Incumplimiento de las presentes normas.
- Acceso a zonas prohibidas o restringidas
- Alteración del orden.
- Uso fraudulento de los tiques de entrada, cupones promocionales o pases.
- Mantener conductas que incomoden o perjudiquen a otros Visitantes.
- Actitudes o conductas que provoquen o puedan ocasionar accidentes o incidentes.
- Atribuirse tareas propias del personal de PortAventura World, utilizando vestuario o disfraces que puedan confundir al resto de los clientes.
- Ocasionar cualquier tipo de deterioro, menoscabo o desperfecto en las instalaciones de PortAventura World. En caso de que estos daños generen algún gasto económico para PortAventura World, el cliente será el único responsable de hacerse cargo de los gastos derivados de este.

Por razones de seguridad, PortAventura World se reserva el derecho de inspeccionar los objetos de los Visitantes a la entrada de sus instalaciones, y de utilizar detectores de metales, puesto que no se permite la entrada de equipos electrónicos, radios, armas, materiales inflamables, explosivos y objetos peligrosos. Asimismo, no se admite la entrada de aquellos objetos, que, aun no siendo peligrosos, puedan incomodar o molestar a otros Visitantes de PortAventura World.

No leerse las normas de un local o resort (igual que no ser consciente de las condiciones de compra y devolución de una tienda física u online) no exime al cliente de no tener que seguir las condiciones mientras esté en ese espacio, así como que puedan ejercer su derecho de admisión en cualquier momento si lo consideran necesario.

Y que conste que no estoy diciendo con este rollo que PA tenga todo el derecho a revisar mochilas o incautar bocatas por que le salga de las narices al segurata Solo digo que existen unas normas que se pueden ver claramente en la web y no sé hasta que punto es necesario que las tengan escritas y colgadas en la entrada del resort. Desconozco la legislación pertinente, la verdad pero las empresas se suelen cubrir bien las espaldas legalmente y si no tienen X cosa, es porque o bien no les aplica o porque no es un requerimiento legal completamente obligatorio.

Lo primero que no se muy bien,por eso digo la gente juega con la ignorancia de la gente asta las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado abusan de eso.Saben que no pueden o es ilegal pero como tu no sabes pues ellos ale adelante.Los vigilantes de seguridad para registrarte tienen que ser vigilantes con Tin ala vista no vale auxiliares como hacen en muchos sitios para ahorrarse el dinero.Y exactamente no se la normativa al dedillo pero los vigilantes de seguridad no pueden registrar en cualquier sitio al no ser que sea un delito flagrante y alguna cosilla mas.Lo que si esta autorizados a reguitrar en aeropuertos,espectaculos y algunas cosilla mas.
Eso de reservado el derecho de admision hay que cojerlo con pinzas.Y lo de las normativas no vale oye las tengo en la web y punto no maja hay que tenerlas ala vista de todos y bien clarito.
Y te repito tener puestas las normas no significa nada por que en cinesa asta hace poco tenian puesto carteles de prohibido introducir alimentos y claro tu ves el cartel y dices esta prohibido que lo pone en un cartel muy grande.Pues no lo que hacen algo ilegal es los de cinesa y juegan con tu ignorancia.

Yo tampoco es que entienda de cosas legales y así, pero creo que si vas a cualquier recinto privado, al entrar "aceptas las normas" por así decirlo, y claro, no te exime de cumplirlas.
Ahora, que estén exhibidas o no es otra cosa, pero si, por ejemplo, compras por la web unas entradas, tienes que marcar un cuadrado que dice que estás de acuerdo con la normativa del resort, osea que se entiende que lo has leído todo y que lo aceptas. Y si vas a taquilla, al comprar entradas es lo mismo, las normas se encuentran ahí, y si tienes dudas puedes preguntar.

[reusenc]

Ambas cosas son reales. Los recintos privados pueden poner sus normas. Pero nunca pueden hacer algo que vaya en contra de un derecho básico.
El ejemplo, cuando quitaron las mascarillas. Ningún lugar puede obligar a llevarlas, por muy recinto privado que sea, porque eso atenta contra un derecho fundamental y no hay ahora mismo una ley que lo ampare. Así que no siempre el hecho de que esté anunciado lo convierte en legal. Algunas veces si, porque según que cosas puedes imponerlas en tu recinto, pero otras no.

Pero el hecho es que de lo que discutimos aquí, el entrar comida y bebidas al parque, hace mucho tiempo que es un no problema, ya que no se hace nada por impedir su acceso... Con lo que insisto en no entender porque seguimos dándole vueltas al tema

[Llopeando]

Resumiendo: Puedes tener suerte y que te toque el guarda bueno que ni le importe que metas agua, tuppers o lo que sea y al malo al que te pida que tires la comida y el agua.

[reusenc]

Resumiendo: Puedes tener suerte y que te toque el guarda bueno que ni le importe que metas agua, tuppers o lo que sea y al malo al que te pida que tires la comida y el agua.

No, como llevamos diciendo desde hace tropecientos mensajes, no sé impide la entrada de comida ni bebida al parque desde hace mucho tiempo.
Las únicas excepciones, por motivos de seguridad, era en las noches blancas, por los incidentes que se habían producido en sus primeras ediciones...

[hawernut]

Hombre es que hay unas leyes.
Si en un recinto te dicen que no puedes entrar porque eres de un color X, es muy claro que es una discriminación, y que es ilegal, por mucho que lo ponga su "derecho de admisión"
precisamente el derecho de admisión es una cosa que está regulada, y no puede servir como excusa para discriminar a nadie. Ni utilizarlo para cuartar los derechos de los ciudadanos. "por muy privado que sea" son actividades que están reguladas, y tienen unas licencias.

Ahí está el problema (para ellos) cuando se cambió la ley del iva, y se pasó de ser cultural (10% a ocio 21%) los parques se molestaron mucho. Y claro, su licencia de actividad no es la de "restauración" es la de parque de ocio o lo que sea. Y esto no implica venta exclusiva de comida y bebidas. Es decir, su actividad principal no es esa, y por tanto no pueden prohibir la entrada de comida y bebida por eso.

Evidentemente ellos lo dejan escrito, y si cuela cuela. Pero si no lo miran desde hace un tiempo en los tornos de la entrada es por un motivo. De hecho, los trabajadores normales, no pueden ni tocarte, ni tocar tus pertenencias, eres tú que les abres la mochila y se la enseñas. Porque legalmente ellos no pueden registrarte ni nada (si que pueden los vigilantes de seguridad, y por eso lo hacen)

[judas20]

Hombre es que hay unas leyes.
Si en un recinto te dicen que no puedes entrar porque eres de un color X, es muy claro que es una discriminación, y que es ilegal, por mucho que lo ponga su "derecho de admisión"
precisamente el derecho de admisión es una cosa que está regulada, y no puede servir como excusa para discriminar a nadie. Ni utilizarlo para cuartar los derechos de los ciudadanos. "por muy privado que sea" son actividades que están reguladas, y tienen unas licencias.

Ahí está el problema (para ellos) cuando se cambió la ley del iva, y se pasó de ser cultural (10% a ocio 21%) los parques se molestaron mucho. Y claro, su licencia de actividad no es la de "restauración" es la de parque de ocio o lo que sea. Y esto no implica venta exclusiva de comida y bebidas. Es decir, su actividad principal no es esa, y por tanto no pueden prohibir la entrada de comida y bebida por eso.

Evidentemente ellos lo dejan escrito, y si cuela cuela. Pero si no lo miran desde hace un tiempo en los tornos de la entrada es por un motivo. De hecho, los trabajadores normales, no pueden ni tocarte, ni tocar tus pertenencias, eres tú que les abres la mochila y se la enseñas. Porque legalmente ellos no pueden registrarte ni nada (si que pueden los vigilantes de seguridad, y por eso lo hacen)

Todo perfecto y muy bien solo un matiz.Los vigilantes de seguridad no tienes postedtad de registrarte en cualquier sitio que esten al no ser que cometas delito flagrante nada mas.Yo se que aeropuesto y espectaculos pueden pero no se si legalmente tambien pueden en parque de atraciones por que como dicho muchos sitios que no pueden.Y no hay que confundir vigilante con su placa con un auxiliar que ese que no puede fijo.

[Sugarbabe]

Realmente no te registran, te piden que enseñes la mochila y preguntan si llevas algo de metal o vidrio pero vamos que nunca he visto hacer tirar nada....

[Kukulkan]

Resumiendo: Puedes tener suerte y que te toque el guarda bueno que ni le importe que metas agua, tuppers o lo que sea y al malo al que te pida que tires la comida y el agua.

No, como llevamos diciendo desde hace tropecientos mensajes, no sé impide la entrada de comida ni bebida al parque desde hace mucho tiempo.
Las únicas excepciones, por motivos de seguridad, era en las noches blancas, por los incidentes que se habían producido en sus primeras ediciones...

Totalmente de acuerdo, llevan muchos años en los que permiten pasar de todo, debate estéril.

[Aquariuz]

¡Hola a tod@s!
Cambiando de tercio, ¿alguien sabe porque se ha suspendido el espectáculo de las burbujas "Magic Bubble" estos días?
Teníamos ilusión por verlo. Consultamos la agenda en la app la semana pasada, y aparecía, pero ayer en el parque aparecía como "cerrado hoy".
Al volver a mirar la agenda no vuelve a aparecer hasta el 9 de junio...

[Mairk]

El problema de la mayoría de espectáculos de PortAventura (a excepción de Fiestaventura, Aloha Tahiti y Aves del Paraíso), es que no tienen personal suficiente para hacer el espectáculo todos los días. Seguramente sea este el motivo de la cancelación. O sea simplemente la persona que lo hace, no puede, o está de baja o de vacaciones.

Saludos!
Mairk

[Palomaheras]

Hola buenas!! Sabe alguien cuando van a empezar a poner los horarios de los espectáculos de julio en la app y en la web, ya que iré a principios de julio y me gustaría organizarme
Muchas gracias!

[Mairk]

Hola buenas!! Sabe alguien cuando van a empezar a poner los horarios de los espectáculos de julio en la app y en la web, ya que iré a principios de julio y me gustaría organizarme
Muchas gracias!

En Julio los horarios serán los mismos que los que hay puestos del 23 de junio al 30 de junio, puedes usarlos como referencia.

Saludos!
Mairk

[PARides]

Eso espero, estor esperando ver el nuevo FiestAventura que prometieron hace ya 2 años.

[Yubi]

Con respecto a lo de la comida:
Estoy hablando AHORA MISMO con una chica que ha estado hoy en Port Aventura. Su chico tiene problemas con la glucosa, y necesita tener alimentos a mano por las bajadas de azúcar, y más andando, con calor... Además, iba con dos niños pequeños. (El mayor no llega al 1.20m)
Es la primera vez que van, y llamó para informarse de si podían meter comida y bebida para el chico, porque es un tema de salud, y les han dicho que NO.
Claro, una vez dentro del parque, se han dado cuenta que la gente ha metido de todo, pero ellos sólo iban un día y ya no les merecía la pena perder horas de parque para salir a comprar algo fuera.

Así que... qué concepto se pueden llevar los nuevos visitantes, cuando por teléfono les dan una información, y luego se encuentran con otra???

Es flipante lo de este parque, de verdad!!!

[Llopeando]

Con respecto a lo de la comida:
Estoy hablando AHORA MISMO con una chica que ha estado hoy en Port Aventura. Su chico tiene problemas con la glucosa, y necesita tener alimentos a mano por las bajadas de azúcar, y más andando, con calor... Además, iba con dos niños pequeños. (El mayor no llega al 1.20m)
Es la primera vez que van, y llamó para informarse de si podían meter comida y bebida para el chico, porque es un tema de salud, y les han dicho que NO.
Claro, una vez dentro del parque, se han dado cuenta que la gente ha metido de todo, pero ellos sólo iban un día y ya no les merecía la pena perder horas de parque para salir a comprar algo fuera.

Así que... qué concepto se pueden llevar los nuevos visitantes, cuando por teléfono les dan una información, y luego se encuentran con otra???

Es flipante lo de este parque, de verdad!!!

Quizás lo que me pasó a mi no tiene nada que ver con esto, pero cuando pusieron aquellos códigos QR por FerrariLand en Mayo (que se supone que te daban descuentos de entradas y así) me dio por preguntar a una de las trabajadoras de FerrariLand (concretamente a una chica del restaurante Pit Lane creo que se llama) a ver si nos podían dar alguna pista de los códigos, y después de un minuto volvió a nuestra mesa diciendo que esa información todavía no se la habían dado, y era un 25 de Mayo, a pocos días de acabar esto de los QR.
Yo me quedé un poco torcido porque suponía que siendo las fechas que eran, ya tendrían que saberlo.

[reusenc]

Con respecto a lo de la comida:
Estoy hablando AHORA MISMO con una chica que ha estado hoy en Port Aventura. Su chico tiene problemas con la glucosa, y necesita tener alimentos a mano por las bajadas de azúcar, y más andando, con calor... Además, iba con dos niños pequeños. (El mayor no llega al 1.20m)
Es la primera vez que van, y llamó para informarse de si podían meter comida y bebida para el chico, porque es un tema de salud, y les han dicho que NO.
Claro, una vez dentro del parque, se han dado cuenta que la gente ha metido de todo, pero ellos sólo iban un día y ya no les merecía la pena perder horas de parque para salir a comprar algo fuera.

Así que... qué concepto se pueden llevar los nuevos visitantes, cuando por teléfono les dan una información, y luego se encuentran con otra???

Es flipante lo de este parque, de verdad!!!

Por lo mismo que hay un cartel en la entrada que pone que está prohibido entrar comida y bebida. Ellos lo dicen y si cuela cuela. Pero a la hora de la verdad no hacen nada por impedir que se entre, porque hacerlo sería ilegal

[Yubi]

Sí, si todo eso ya lo he leído, pero lo que no entiendo es cómo no es ilegal, ya el simple hecho de tener un cartel con información falsa en la puerta.

Yo sigo pensando que igual nos estamos columpiando un poco y que pensamos que tenemos derecho a meter comida y bebida, y que esto no es así. Que hacen la vista gorda porque quieren, pero que tienen la ley de su parte.

Estamos hablando de Port Aventura, un parque con unas dimensiones considerables, así como un departamento legal importante detrás. Vosotros creéis que si eso fuera ilegal, sus asesores legales/abogados ó el que fuera, no habrían actuado ya en consecuencia? Port Aventura no se va a manchar las manos haciendo algo que no está permitido, y encima dejando constancia de ello, porque estas normas aparecen en la entrada, en la web, y te lo dicen en una simple llamada que puedes grabar, así que a mí me parece que ilegal, no es.

Pero vamos, que no quiero abrir debate otra vez. Vengo a decir que "del dicho, al hecho hay un trecho", y que no estoy tan segura de la afirmación del otro día en cuanto a que sí que se puede, con la ley en la mano, por todo lo que estoy viendo.

Edito con la información telefónica que me han dado ahora mismo: No se puede meter comida/bebida. No es que dejen pasarla porque te la están viendo y no dicen nada, es que el personal de seguridad )empresa subcontratada) busca armas, etc etc,... Ellos no van a quitar un bocadillo/botella, porque no están para eso, pero que muy de vez en cuando, Port Aventura pone controles con su personal y ahí sí que te quitan todo (que es lo que pasará en S.Joan, imagino).

[reusenc]

Ellos no van a quitar un bocadillo/botella, porque no están para eso, pero que muy de vez en cuando, Port Aventura pone controles con su personal y ahí sí que te quitan todo (que es lo que pasará en S.Joan, imagino).

Lo que hemos dicho, que de vez en cuando (noches blancas, por ejemplo) si que lo quitan por motivos de seguridad. Y en ese caso si que es el personal de seguridad el que hace tirar las botellas. Porque el personal del parque no puede hacer ningún registro. Es totalmente ilegal

Una vez intentó registrarme en tornos un asistente del parque, que le enseñara la mochila y que sacará lo que llevaba para que viera lo que hay dentro y me negué. Fué a llamar a la supervisora y la supervisora dijo que entrara, porque obviamente ellos no pueden hacerlo, y lo saben. Pero si cuela cuela.

Es como cuando en el super la cajera te pide que le enseñes el bolso y demás.... Se pide y si no le dices nada pues eso que ganan. Pero es ilegal porque un registro solo lo puede hacer un policía o personal de seguridad, no un civil. Y el personal de seguridad desde hace mucho, salvo en casos puntuales, no buscan comida ni bebida.

Entonces, si te han dicho que el personal de seguridad no está para buscar eso y el personal civil del parque, por ley no te pueden registrar...

[judas20]

Sí, si todo eso ya lo he leído, pero lo que no entiendo es cómo no es ilegal, ya el simple hecho de tener un cartel con información falsa en la puerta.

Yo sigo pensando que igual nos estamos columpiando un poco y que pensamos que tenemos derecho a meter comida y bebida, y que esto no es así. Que hacen la vista gorda porque quieren, pero que tienen la ley de su parte.

Estamos hablando de Port Aventura, un parque con unas dimensiones considerables, así como un departamento legal importante detrás. Vosotros creéis que si eso fuera ilegal, sus asesores legales/abogados ó el que fuera, no habrían actuado ya en consecuencia? Port Aventura no se va a manchar las manos haciendo algo que no está permitido, y encima dejando constancia de ello, porque estas normas aparecen en la entrada, en la web, y te lo dicen en una simple llamada que puedes grabar, así que a mí me parece que ilegal, no es.

Pero vamos, que no quiero abrir debate otra vez. Vengo a decir que "del dicho, al hecho hay un trecho", y que no estoy tan segura de la afirmación del otro día en cuanto a que sí que se puede, con la ley en la mano, por todo lo que estoy viendo.

Edito con la información telefónica que me han dado ahora mismo: No se puede meter comida/bebida. No es que dejen pasarla porque te la están viendo y no dicen nada, es que el personal de seguridad )empresa subcontratada) busca armas, etc etc,... Ellos no van a quitar un bocadillo/botella, porque no están para eso, pero que muy de vez en cuando, Port Aventura pone controles con su personal y ahí sí que te quitan todo (que es lo que pasará en S.Joan, imagino).

vale te respondo rapidamente muchas veces grandes empresas y pequeñas claro esta hacen cuentas dicen si pican 200 y 1 me denuncia y gana me sale rentable pasarme por el forro las normas.Y esto ocurre muchisimo mas de lo que te crees.Y te puedo poner mil ejemplos de grandes multinacionales y normales.Multas y siguen por que les sale rentable la multa