Check-in online

[Maryast]

Hola! Tengo una reserva para 3 personas y una de ellas tiene 14 años y para hacer el check-in solo me aparecen los dos mayores de edad,me facilitaron desde portaventura el código de la reserva pero me sale dos adultos y niño pero ya paga como adulto.Según la página de portaventura con 14 años ya tiene que hacer el check-in. La reserva esta hecha con una agencia online externa. ¿Alguien que haya estado en la misma situación? Gracias.

[oriol1986]

A mi la única vez que me dio error fue precisamente por agencia externa, y lo que hice fue llamar al parque y me dieron el código interno para poder hacer el check-in.

Te aconsejo que los llames y que te digan el número exacto.

Saludos,
Oriol