apagon del 28 hotel

[Yubi]

Opino lo mismo que los compañeros: al menos os han dado algo.
Otra cosa es que no os interese porque vivís a 700km y es más caro el viaje + hotel, que disfrutar de esa entrada, pero al menos es algo.

Yo tenía reserva para un hotel T.I. en Ibiza en 2021 pensando que ya habíamos vuelto a la normalidad y al llegar allí descubrimos los servicios no estaban al 100%, unos con menos horario, otros cerrados ... Y cuando reclamamos tampoco nos daban nada. Tuvimos que reclamarlo vía judicial demostrando que se estaban aprovechando de la pandemia para reducir servicios pero no había justificación para ello. No creo que en vuestro caso os compense porque además, en esta situación no se han aprovechado de nada, son causas ajenas a ellos.

[Ixchell]

Yo os digo que tenéis suerte de que os ofrezcan algo, a mis padres que les pillo para coger un vuelo de vuelta a casa, se lo cancelaron y no le daban otro vuelo hasta dentro de una semana, por lo que los gastos donde estaban corrían a su cuenta y decidieron cogerse un vuelo al día siguiente por lo que les costo mucho y la respuesta cuando le solicitaron a la compañia que se haría cargo del vuelo de vuelta, fue que no había sido culpa de ellos y por tanto que no se hacían cargo.

Por lo que Portaventura os podría a ver dado la misma contestación. Entiendo que fue una faena pero eso es igual que si vas un día de viento, que la mayoría de atracciones están cerradas por lo que no puedes disfrutarlas..

Hola Ixchell, aqui la compañia os ha mentido. Aunque sea una causa de fuerza mayor, la compañia está obligada a pagar el alojamiento y la manutención de los viajeros hasta que sea posible transportarlos. Otra cosa sea que el vuelo haya volado y ellos por el motivo que sea, no llegaron al aeropuerto.
Para esto hay una ley, y es bastante clara. Probablemente si se han hecho los locos, sea vueling, que son los que si no vas a juicio no devuelven nada hasta el dia antes de celebrarlo.
Reclama a aesa y os lo devolverán, y el precio del hotel también. Sino reclamalo por webs de estas que se quedan parte del dinero.
A lo que no tienen derecho es a la indemnización de 250/350/500€ dependiendo de la distancia

Si, se trata de Vueling, si hemos hecho la reclamación en AESA, por lo menos para que se hagan cargo de la noche de hotel que se tuvieron que pagar y los vuelos de vuelta, con que nos devuelvan lo pagado nos sirve. Gracias de todas formas.