Añadir niño a reserva dvacaciones

[Sugarbabe]

Hola! Os cuento, tengo reserva desde la oferta de enero para 2 habitaciones en ti en el paso con dvacaciones. Ahora resulta q se quiere venir mi sobrino y como una habitación la tenemos de 3 adultos, por logística se podria. Dvacaciones me dice q no se puede añadir.... no se si en atencion al cliente de portaventura os ha pasado y os han podido añadir a otra persona o teneis que cancelar y volver a hacer , perdiendo el buen precio de enero....

[algalo84]

No sé que decirte, si la reserva fuese de 2+1, quizas haber hecho un 2+2 hubiese sido posible sin problema, pero en este caso que sois dos adultos quizas no, porque ya contaban con una habitacion de maximo 2 huespedes (es lo que pone la web en distribucion de camas: https://www.portaventuraworld.com/hotel ... s/standard)


Otras opciones:
Ocupación hasta 2 personas: 1 cama doble
Ocupación hasta 4 personas: 1 cama doble y 1 cama supletoria 1 cama doble y 1 sofá cama individual 2 camas dobles 1 cama doble y 1 litera
Adaptada: 1 cama doble 1 cama doble y un sofá cama doble

[hawernut]

Yo te diría que casi seguro que se puede añadir. Los de dvacaciones no lo deben querer/poder hacer por el motivo X, pero intenta llamar directo al parque a ver que te dicen

[Sugarbabe]

Gracias!! Ya os contare

[Yubi]

No he entendido la jugada.
Tenéis reservadas 2 habitaciones.
Una de 2 adultos, y otra de...no se sabe.
Y en esa que son 2 adultos, quieres que sean 2 adultos + 1 niño.

Igual se niegan a modificarte porque si te añaden al niño, te tendrían que cobrar el precio actual por él, porque es ahora cuando le estás añadiendo, y por no tener en la misma reserva X huéspedes con precio antiguo y 1 niño con precio actual. (Por buscar un motivo).

[Sugarbabe]

Tengo una de 4 adultos, q se quedaria tal cual y otra de 3 adultos a la que quiero añadir un niño. Dvacaciones me dice q funcionan con reservas electronicas y no pueden. Tendria que cancelar y volverla a hacer.
Sin embargo llame a portaventura y me dijeron q si se podia, q les llame cuando este segura que va a ir y entonces me meten al niño al precio q este con lo cual quedarían los 3 adultos al precio q tenia desde enero y el niño al precio q este en ese momento